Управление маркетингом

 

Управление маркетингом – это комплекс мероприятий, направленных на установление, укрепление и поддержание взаимовыгодных обменов с покупателями ради достижения поставленных фирмой задач (получение прибыли, увеличение объемов сбыта, рост доли рынка и пр.).

В рамках данной темы мы рассмотрим следующие вопросы:

1. Организация отдела маркетинга.

2. Планирование маркетинговой деятельности.

3. Контроль маркетинговой деятельности.

  1. Управление маркетингом: организация отдела маркетинга

В зависимости от объемов производства, вида реализуемой продукции и емкости рынка возможны различные варианты организации маркетинговой службы, возглавляемой обычно заместителем директора или вице-президентом по маркетингу. Каждая фирма создает отдел с тем расчетом, чтобы его деятельность наилучшим образом способствовала достижению маркетинговых целей.

К маркетинговым целям относят:

  • Географическое расширение рынка.
  • Выявление неудовлетворенного спроса.
  • Увеличение прибыли.
  • Выявление новых сегментов рынка и т. д.

Слишком подробно освещать данный вопрос мы не будем по той простой причине, что этому уже посвящена отдельная статья, и называется она «Отдел маркетинга». Там вы сможете найти информацию о целях, задачах и принципах работы данного отдела, о нескольких видах организационных структур, которые представлены схематически, об их достоинствах и недостатках. Там же были рассмотрены факторы, влияющие на определение размера службы маркетинга, и необходимые условия для эффективной работы ее сотрудников.

Здесь лишь добавлю, что разрабатываемая и внедряемая на предприятии структура отдела маркетинга должна отвечать следующим требованиям:

  • Быть по максимуму простой.
  • Быть малоуровневой (малозвеньевой).
  • Обеспечивать эффективную систему связей между всеми подразделениями фирмы.
  • Иметь хорошую приспособляемость и гибкость.
  1. Управление маркетингом: планирование маркетинговой деятельности

Маркетинговый план — это документ, который является одной из важнейших составляющих стратегического плана компании. В нем осуществляется установка рыночных целей фирмы, и выдвигаются предложения по их достижению.

Зачем нужен маркетинговый план

Прежде чем мы приступим к рассмотрению разработки плана маркетинга, разберемся, чем же он может быть так полезен для вашей организации.

План маркетинга показывает, где находится фирма в данный момент времени, куда она движется и каким образом собирается туда попасть.

Рассмотрим проблемы, возникающие в организации при отсутствии маркетингового плана, а также результаты, которые организация получает после его разработки. Здесь удобно будет составить таблицу, для наглядности.

Маркетинговый план отсутствует

 



  • На главную
    Реклама